Révision des 60 000 kms !

Voila, aujourd'hui j'ai décidé d'aller chez Renault Lander**** pour demander un devis pour ma révision et vidange des 60 000 kms, et là surprise, je lui demande quand à été faite la vidange, le mec entre ma plaque d'immatriculation et me dit 19 000 kms.

Moi :Ah euuuu ya un souci là !

Le mec de chez Renault lander**** : Ah oui 55 000 - 19 000 égale 36 000 kms sans vidange !

Moi : Moi je croyais que quand j'ai acheté ma Dacia en occasion à 28 000 kms chez Renault Bre** ils avaient fait la vidange !

Le mec de chez Renault lander**** : Ah moi, je n'ai rien informatiquement !

Moi : Donc ça veut dire que Renault Bre** n'a pas fait la vidange quand je l'ai achetée d'occasion !


Purée, demain j'appelle Renault Bre** et s'ils me disent que la vidange n'a pas été faite, ça va chauffer, c'est pas sérieux tout ça !





Du coup à Renault Lander**** il m'ont dit que c'était :

RÉVISION : 135 euros
FILTRE A AIR : 37 euros
FILTRE A GAZOLE : 70 euros

TOTAL : 242 euros TTC


Et là j'appelle Renault Lanni** pour demander un devis :

RÉVISION : 165
FILTRE A AIR : 35
FILTRE A GAZOLE : 64

TOTAL : 264 euros TTC

Donc j'ai pris rdv à Renault Lanni** qui est certes plus cher que Renault Lander****. mais beaucoup plus sérieux. (j'ai acheté mon Scénic 2 là-bas).


A noter que j'aurais dû faire à 40 000 kms le filtre à gazole !

Et aujourd'hui je viens d'apprendre avec le mec de chez Renault lander**** que les vidanges se font tout les 20 000 kms et non tout les 30 000 kms comme je le pensais. C'est pour ça que je pensais 55 000 - 28 000 kms égale 27 000 kms de vidanges.

Donc théoriquement demain s'ils me disent que ça n'a pas été fait ça fera 37 000 kms sans vidanges !!!!





Et vous que pensez-vous de cette histoire ? Si ça s’avère vrai qu'ils n'ont pas fait la vidange à l'achat de mon occasion (28 000 km) comment réagiriez-vous ?
Les prix vous semblent-il excessif ?

HELP !!!




(PS : Tous les kilométrages indiqués sur ce message sont arrondi au millier de kilomètres. )

Oublié de préciser, elle taille en révision et vidange vendredi prochain !!!! Va pas faire une casse moteur quand même !

J'appelle Renault Bre** demain (mardi) pour savoir s'ils ont ou ne pas fait la vidange.

Tu peux faire un petit test :
Tu retires la jauge de niveau d'huile.
Ensuite tu essuies légèrement le bas de la jauge entre ton pouce et l'index. Là tu te retrouves avec un peu d'huile entre les deux doigts. ( Beurk  )
Tu joins puis sépares tout doucement tes doigts. Si tu as l'impression que tes doigts collent un peu ensemble, c'est que l'huile est encore bonne, donc qu'une vidange a été faite il n'y a pas trop longtemps. 
Si cela fait comme si tu avais trempé tes doigts dans de l'eau, c'est mauvais signe.

Tu as acheté ta voiture à 28 000 Km. La dernière vidange avait été faite à 19 000 Km.
Donc, lorsque ton garage t'a vendu ton carrosse, l'huile n'avait que 9 000 Km au compteur.
Donc rien n'imposait au garage de faire une nouvelle vidange.  
Comme actuellement un chou, c'est un chou, ils ont évité de dépenser des choux puisqu'ils n'y étaient pas obligés. 
Je crains que ta requête n'aboutisse pas.  

Enfin je ne sais pas, mais c'est Renault, c'est quand même un peu normal que quand un concessionnaire vend une occaz il fait la révision et la vidange ! Moi ça me choque si demain je les appelle et qu'il me disent : Ah non ça n'a pas été fait.

Mais quand le mec m'a dit qu'il y a eu une vidange a 19 000 kms et rien depuis, leurs système informatique et relié en France ou que leur garage ???

Je ne veux pas me faire l'avocat du diable  
Mais je t'explique ce que peut être leur position, contre laquelle tu aurais peu d'arguments. 

Ok candide ! Dacia égale diable lol, je suis un ange pourtant.

Leur système informatique et relié en France ou que leur garage ??? Si quelqu'un du forum le sait, donnez-moi une réponse.

Bon, j'ai appeler Renault Lanni** et j'ai annulé pour allez à Renault bre** ! Rdv demain !!!  
294,30 EUROS TTC vous me direz c'est plus cher, mais en fait ça inclus le filtre habitacle en + (climatisation).  

Bon, revenons à nos moutons, j'ai appeler Renault Bre** et le gentil monsieur au téléphone m'a dit que la dernière vidange était à 19 000 kms ! Je lui ai demandé pourquoi la vidange n'a pas été faite lors de mon achat d'occaz, il me dit que Renault n'est pas censé obligatoirement de la faire, que quand je l'ai achetée ils m'ont remis le "certificat d’état et d'origine" et que tout était cocher CONTRÔLER et non REMPLACER !!!! Donc la vidange n'a pas étais faite. (j'ai la feuille sous mes yeux).

J'ai demandé si c'était grave de ne pas avoir fait la vidange de 19 000 à aujourd'hui 57 000 kms
il m'a répondu que non pas forcement mais qu'il fallait bien suivre le respect des révision en temps et en kilomètres.

Je lui ai demandé si du coup j'ai écourté la durée de vie de mon moteur, et il m'a dit que non, que s'il y avait eu un problème j'en n'aurais déjà eu depuis longtemps !


Candide avait bien raison, ils ne sont pas obligés de le faire, lors d'une vente de véhicule d'occasion.

Résultat demain ma Logan aura droit à :

Revision des 60 000 kms
Vidange des 60 000 kms
Remplacement du filtre à air
Remplacement du filtre à gazole
Remplacement du filtre à habitacle

Qui mieux que Renault, peut entretenir votre Renault ? ... Fabrice !!!!!!!!! 
Voilà.

Avant de conduire ta voiture au garage, je t'invite à faire le test de viscosité comme indiqué plus haut (un peu d'huile entre deux doigts) tu auras une idée de la qualité actuelle du lubrifiant et de la hauteur d'huile dans le carter, en regardant le niveau.

Voila, j'ai envoyé ma Logan à 15h30 et le mécanicien à fini à 19h00 !!!!
Il a tout fait, sauf qu'il m'a dit qu'il n'a pas fais le filtre à habitacle, il démonte tout, et me dit : " Ah, il n'y en a pas sur ce modèle !!! Bizarre... "
Sinon il m'a dit que l'huile était bien noire, mais que ça va, ça allait, que ce n’était pas dramatique.

Oui, certains modèles n'étaient pas pourvus de filtre d'habitacle.

Et dans 20 000 kms ça sera le remplacement du liquide de refroidissement, et remplacement du liquide de frein. Et une petite vidange et filtre à gazole à remplacer.

C'est bien Fabrice !  

fabrice a écrit:

Et dans 20 000 kms ça sera le remplacement du liquide de refroidissement, et remplacement du liquide de frein. Et une petite vidange et filtre à gazole à remplacer.

Il faudra déjà remplacer la roue avant droite manque au préalable  

Ok, je sors ...